3家店做3千多万的年销售额,兰考内衣连锁的一哥丨中国内衣连锁

http://t12.baidu.com兰考,因焦裕禄而成名。但在内衣界,兰考因艳姿内衣而成名,因艳姿内衣的主人陈孬而成名。在内衣界,人们都会亲切的称其为“孬哥

兰考,因焦裕禄而成名。但在内衣界,兰考因艳姿内衣而成名,因艳姿内衣的主人陈孬而成名。在内衣界,人们都会亲切的称其为“孬哥”。

用3家店做3千万的年销售额,坚持、野心、勤奋是他的3项特质

就单店来说,艳姿内衣有着河南面积最大的内衣店,其中一家店占地300多平方,其余两家占地1000多平方。虽只有3家门店,但艳姿内衣在兰考的内衣市场却有着无可撼动的地位,是名副其实的兰考内衣零售市场的业绩王,“兰考大大小小的内衣店合起来有20多家,但他们加起来的销售额都没有我一家店高。”

艳姿内衣的主人陈孬是一个白手起家的商人,他的内衣连锁之路是从摆地摊开始的。陈孬经历了两年的摆地摊历程,在这两年之后,他便开了第一家小型内衣店,最高峰时小内衣店规模为15家。后来,由于小内衣店的租金成本过高,陈孬便开始整合资源,将所有内衣店都转手卖给了别人,开起了大店。“买房后我就不用再跟房东纠缠每年租金的涨价翻倍了,等真正稳定后,自己的房子做生意就完全可控。”

2005年,陈孬花了150万买下了一栋楼房,这是艳姿内衣的第一家门店,2007年,艳姿内衣第二家门店以300万的价格落地,2012年,艳姿内衣最新的一家门店落地兰考新城。从2005年到2012年,7年的时间,艳姿内衣一直在发展,“人不能停下,一停下就有人追过你,我的成功就是坚持。”

现在,艳姿内衣有员工百余人,3家门店,每年销售额达3千万以上。

艳姿内衣能有今天的成绩,离不开陈孬本人的三项特质,一是坚持,二是野心,三为勤奋。陈孬有着不局限于眼前的“野心”。他说:“我这个人有个毛病,一旦有了50万就想做500万的生意。”同时,他也是一个名副其实的工作狂。在一年以前,陈孬每天都要工作18个小时。在那段时间里,店里的很多事情都是由陈孬亲自处理,但后来,他意识到如果店铺一直是他在管理,那么团队就无法成长,门店的发展也必定不会长久,于是,他开始慢慢放下手中的权利,让员工参与更多的事,“以前每天躺在床上都想着明天的工作,但这样员工无法发展和成长,现在我放手让经理和员工去做,我把握大方向。”

亲自设计店铺,业绩常年上涨保持在20%以上

从栏目组走访的十多个河南最具代表性内衣连锁来看,80%的连锁店今年的业绩都在上涨,平均上涨份额为20%,艳姿内衣也不例外,但相比去年上涨的30%,艳姿内衣今年的业绩有所下降。艳姿内衣能够常年保持业绩上涨的原因有很多,但也许,“用心”是最重要的一个因素。

艳姿内衣最早的两家店从一楼到顶楼都是由陈孬亲自设计,每一层楼的风格都与品牌相匹配,店铺每一次装修,陈孬都必定会在现场监工,“所有装修、布局都是我一人设计,我不请设计师,因为设计师的风格不兼容。”

除了对店铺设计格外用心,陈孬本人对货品的质量也极为重视。艳姿内衣里的文胸已经做了两年的贴牌,所有货品都是由陈孬亲自去厂家确认品质才可贴牌,“产品都是亲自去厂家那里确认,我相信自己22年的眼光还是没有问题的。”正是这种对产品的重视,才使得艳姿店内产品的品质得到保障。

艳姿内衣的货品结构比例为大内衣和小内衣各占50%,价格高低不等,既有高端产品也有低端产品,大跨度的产品价格可以满足不同层次的消费者。但如今,艳姿内衣的产品结构已做出调整。艳姿内衣最新开的店铺新城店由7个门头组合而成,各店之间互相连通,总占地1000多平方,艳姿内衣在此店里增加了4个女装品牌,与内衣互相搭配,但装修风格和却又和内衣区有所不同。在新店里增加女装,这是艳姿内衣做出的最新尝试。

艳姿内衣的稳定发展离不开陈孬对店铺的“用心”,也离不开其夫人在背后给予的支持和帮助。艳姿内衣是夫妻店,如今陈孬的夫人负责店内货品管理,而陈孬则负责企业内部运营操作以及人员管理。

乐于分享经验,信誉在行业内广为传播

陈孬是河南内衣精英会副会长,这是对艳姿内衣的肯定,也是对陈孬的肯定。而陈孬最出色的不是他的经营能力,而是他的交友能力,无论是消费者还是同行,他都能与之相谈甚欢。

“我每次都会这么教育我的员工,对他们说‘接待一位顾客就是交一个朋友’。”或许,这种将顾客当成朋友来对待的思维,不仅是陈孬的生活哲学,也是他的经营哲学。

在河南,几乎没有哪个品牌不愿意与艳姿内衣合作,这其中最大的原因不是因为艳姿内衣的成功发展,而是因为艳姿内衣的良好信誉。而艳姿内衣的信誉首先却是从同行里传播出去的。

在河南有很多终端会来到兰考向艳姿内衣取经,学习艳姿内衣的经营技巧,参考艳姿内衣店铺的陈列方式,在这期间,陈孬就会与他们像朋友一样交谈,将艳姿内衣20多年积累的经验无偿分享给他们,“每天都有终端过来学习,我会无偿的把我所有积累的经验教给他们,所以他们走时都是带着财富走的。”

由于陈孬的无私传授,不仅让人们对陈孬本人敬佩有加,也使得艳姿内衣的信誉度广为传播,形成了一种良性的循环效益,“终端是个大家庭,是一家人,我应该帮助他们,而且他们在供货商那里肯定会说我好话,这样我的信誉就会翻倍。”

陈孬是个追求完美的人,这不仅表现在他对店铺的装修设计中,也体现在他对团队的严格要求中,“我对我的团队永远不满意,这态度也影响着团队的考核,我要确信公司每天都有问题,哪天没问题了就是倒闭的时候。”

提及未来的连锁规划,陈孬表示,艳姿内衣将会尝试以整店输出的模式运作,从周围乡镇开始布局,门店面积从50到200平方米不等。

记者手记“人不可貌相,海水不可斗量”,这句话用在陈孬身上再适合不过。走在大街上,陈孬与普通行人无异,朴素的着装,平和的面容,完全没有一丝老板的张扬气息。谁能想到这么一个简单低调的人,就是大名鼎鼎的艳姿内衣的老板呢?但,简单就是陈孬的生活方式,他说:“做人就要简简单单,创业你就努力就好,坚持就好,一个劲的坚持。”

专家解读

广州首嘉创富内衣咨询总经理刘铭

没有落后的市场,只有落后的思想,艳姿内衣今天的结果与陈总的运营思维、魄力、个人魅力息息相关。

用心、专注、提前布局让艳姿内衣在兰考的内衣零售领域占据了绝对的垄断优势,而陈总的事业蓝图或许才刚刚开始。

未来,基于内衣店消费者的“消费重构”和“消费升级”是我们研究的首要课题,而“消费重构”就意味着店铺的“品项重构”和“服务升级”。因此,无论是女装品类的跨界整合,还是向乳房保健领域的深度服务都是企业在创新发展中的必经之路。

品牌观点

广州吉芝奴服饰有限公司董事长周秋槟

君言:王侯将相,宁有种乎?每个年代都不乏敢于冲锋陷阵的斗士,靠前瞻性思维和创新艺术在市场上打拼,艳姿内衣的发展亦如此。未来的行业,大店的生命力更旺盛,它能实现企业、品牌、品质、体验、服务的完美结合。临街的大店,会给顾客带来一种具有实力的安全感,即使是简单的广告,也能及时得到宣传,来往的路人会给店铺带来意想不到的商业氛围,增值效益高,形成一种标志。同时,一个企业要发展,还要建立一个良性循环的问题曝光和问题解决的机制,问题即是机会,有问题才说明企业有改进的空间。